AdoptAI · privatnost i povjerenje

Pravila privatnosti

Jasno objašnjenje načina na koji AdoptAI obrađuje osobne podatke posjetitelja, korisnika i osoba koje nam se obrate.

Ažurirano: 21. svibnja 2025.

Podaci

Koje podatke obrađujemo i zašto

Opseg podataka ovisi o tome kako koristite stranicu i komunicirate s nama. Podatke koristimo za pružanje odgovora, rad i zaštitu stranice, razumijevanje njezina korištenja te ispunjavanje zakonskih obveza.

  • Podaci za kontakt: ime, poslovna uloga i podaci koje dobrovoljno navedete u poruci.
  • Sadržaj komunikacije: vaš upit, prilozi i informacije potrebne za odgovor.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, jezik, vrijeme posjeta i zapis o radnjama na stranici.
  • Podaci o korištenju: posjećene stranice, izvor dolaska i osnovne informacije o interakciji.
  • Postavke privole: podaci o privolama i postavkama kolačića, kada su takve tehnologije aktivirane.

Pravna osnova

Pravna osnova i rokovi čuvanja

AdoptAI obrađuje podatke na temelju okolnosti konkretnog postupanja, a pravna osnova mora odgovarati svrsi obrade. Podatke čuvamo samo koliko je potrebno za tu svrhu, nakon čega ih brišemo, anonimiziramo ili arhiviramo kada to zahtijeva zakon.

Privola

Kada ste je dali za određenu obradu, uz mogućnost povlačenja u bilo kojem trenutku.

Ugovor ili predugovorne radnje

Kada su podaci potrebni za postupanje po vašem zahtjevu.

Legitimni interes

Primjerice za sigurnost, osnovnu administraciju i unapređenje stranice, uz procjenu vaših prava i interesa.

Zakonska obveza

Kada propis nalaže čuvanje ili dostavljanje određenih podataka.

Rok čuvanja određujemo prema svrsi, prirodi podataka, mogućim prigovorima i primjenjivim obvezama.

Pristup

Tko može obrađivati podatke

Podacima pristupaju samo osobe i organizacije kojima je to potrebno za navedenu svrhu, uz odgovarajuće ugovorne i sigurnosne obveze. AdoptAI može koristiti pružatelje hostinga, održavanja, analitike, komunikacijskih ili drugih tehničkih usluga, ovisno o funkcijama koje su uključene na stranici.

  • Pružatelji informatičke infrastrukture i hostinga.
  • Pružatelji sigurnosnih, održavateljskih i tehničkih usluga.
  • Pružatelji alata za komunikaciju ili analizu korištenja, kada su aktivirani i dopušteni.
  • Nadležna tijela, sudovi ili drugi primatelji kada to zahtijeva zakon ili zaštita pravnih zahtjeva.
  • Poslovni partneri samo kada je njihovo sudjelovanje potrebno za jasno navedenu svrhu i dopušteno primjenjivim pravilima.

GDPR

Vaša prava prema GDPR-u

Ako se na vas primjenjuje GDPR, uključujući zaštitu osoba u EGP-u ili Ujedinjenoj Kraljevini kada je primjenjivo, možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima i informacije o njihovoj obradi. Ovisno o okolnostima, imate i pravo na ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor i povlačenje privole.

  • Pristup: zatražite potvrdu obrađujemo li vaše podatke i kopiju podataka.
  • Ispravak: zatražite dopunu ili ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Brisanje: zatražite uklanjanje podataka kada za njihovu obradu više ne postoji opravdanje, uz zakonske iznimke.
  • Ograničenje: zatražite privremeno ograničavanje obrade u predviđenim okolnostima.
  • Prenosivost: zatražite podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu kada se pravo primjenjuje.
  • Prigovor i pritužba: možete prigovoriti određenim obradama te se obratiti nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Zaštita

Sigurnost, kolačići i automatizirane odluke

AdoptAI primjenjuje razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene i otkrivanja. Nijedan prijenos ili sustav ne može se jamčiti potpuno sigurnim, pa vas molimo da u porukama ne šaljete osjetljive podatke ako nisu potrebni.

  • Pristup podacima ograničavamo prema ulozi i stvarnoj potrebi.
  • Mjere zaštite redovito preispitujemo u skladu s rizicima i promjenama sustava.
  • Kolačiće koji nisu nužni koristimo samo kada je za to potrebna privola, koju možete povući kroz dostupne postavke preglednika ili stranice.
  • Ova stranica nije namijenjena prikupljanju posebnih kategorija osobnih podataka.
  • Ne donosimo odluke koje proizvode pravne ili slično značajne učinke isključivo automatiziranom obradom, osim ako je to izričito objašnjeno i dopušteno zakonom.

Zahtjev

Kako poslati zahtjev

Za ostvarivanje prava pošaljite jasan zahtjev kroz dostupni kontaktni obrazac ili drugi službeni komunikacijski kanal AdoptAI. Možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere identiteta, ali nećemo tražiti podatke koji nisu razumno potrebni za sigurnu obradu zahtjeva.

  1. Opišite koje pravo želite ostvariti i na koje se podatke ili obradu zahtjev odnosi.
  2. Navedite podatke pomoću kojih možemo pronaći vašu komunikaciju ili korisnički zapis, ako postoji.
  3. Po potrebi dostavite razumno traženu potvrdu identiteta uz uklanjanje nepotrebnih podataka.
  4. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, u rokovima propisanim primjenjivim pravilima.
  5. Ako zahtjev ne možemo u cijelosti prihvatiti, objasnit ćemo razlog i moguće daljnje korake.
  6. Za pritužbu možete kontaktirati nadležno tijelo za zaštitu osobnih podataka u svojoj jurisdikciji.
Pošaljite zahtjev za privatnost

Razgovor

Imate pitanje o privatnosti?

Ako želite pojašnjenje ovih pravila, provjeru načina obrade ili pomoć pri slanju zahtjeva, obratite se timu AdoptAI putem dostupnog kontaktnog obrasca na stranici. U poruci navedite temu upita i način na koji ste stupili u kontakt s nama kako bismo mogli odgovoriti konkretnije.

  • Zahtjevi o osobnim podacima obrađuju se odvojeno od općih poslovnih upita.
  • Ne šaljite lozinke, podatke platnih kartica ili druge osjetljive podatke ako nisu nužni.
  • Prije slanja provjerite da je poruka namijenjena službenom kanalu na domeni adoptaisa.tech.
Otvorite kontaktni obrazac