Деловая репутация юридических лиц. Защита деловой репутации Защита деловой репутации юридического лица

Положительная деловая репутация является частью рыночной стоимости любой компании и входит в ее нематериальные активы. Представление о юр. лице формируется основываясь на информации о его положительной или отрицательной деятельности. Оценку дают все, кто вступает с компанией в экономические отношения.

Понятие деловой репутации:

Статья 128 ГК относит к объектам гражданских прав, такие права, как нематериальные. В силу статьи 150 ГК к нематериальным благам отнесены здоровье и жизнь, достоинство человека и его личная неприкосновенность, доброе имя и честь. Также, сюда входит деловая репутация и неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и др.
2 пункт статьи 2 ГК предусматривает защиту гражданским законодательством прав и свобод человека и прочих нематериальных благ, к которым принадлежит нематериальное благо, как деловая репутация.

Важно помнить, что распространение информации и данных о юридической компании не соответствующих действительности наносит ей ущерб и приводит к ухудшению общественного мнения, а также рождает прочие негативные последствия. Это все в совокупности приносит материальный вред. Нередко ущерб деловой репутации юр. лица создает убытки в миллионы долларов. По этой причине защита деловой репутации юридического лица должна производиться только опытными профессионалами.

Также, успешная деловая репутация юр. лица - это залог успешной работы компании. Не удивительно, что любая информация, порочащая имя такой организации, воспринимается болезненно и сегодняшнее отечественное гражданское законодательство гарантирует надежную правовую защиту репутации юр. лиц.

Сведения порочащие положительную деловую репутацию юридического лица:

Что сюда входит? Это могут быть ложные сведения о работе компании, например: обвинения в мошенничестве компании или обвинение ее в недобросовестной работе. В таком случае фирма может столкнуться с ситуацией, когда ей нужно будет отстаивать свою репутацию в суде.

Существующее понятие "деловая репутация" имеет массу научных определений, но обобщенно можно говорить, что это некое "доброе имя" компании.

Рассмотрим методы защиты деловой репутации компании.

Споры по защите деловой репутации довольно сложны, особенно если такие споры касаются компенсации за репутационный вред. Помните, что злостное распространение вредоносных сведений будет являться нарушением только, если у распространителя не окажется доказательств, подтверждающих данную распространяемую информацию.

Не соответствующие сведения:

Распространяемая о юр. лице информация может не соответствовать реальности и порочить его светлое имя. К примеру, не соответствующая действительности информация - это утверждения о событиях и фактах, которые не имели места.

Порочащими, являются также ложные и недостоверные сведения о нарушении компанией законодательства, ложные данные о совершении мошенничества или нечестного поступка, а также проявлении недобросовестности в ведении производственной деятельности и обычаев делового оборота. В общем сюда относится все, что отрицательно влияет на деловую репутацию организации.

Под распространением порочащих репутацию сведений стоит понимать их опубликование в средствах печати, трансляцию по телевидению и радио, демонстрацию в кинохроникальных телепередачах, упоминание в каких-либо публичных выступлениях, адресованных должностным лицам и т. д.

Защита деловой репутации юр. лица:

Споры по защите деловой репутации достаточно сложны, особенно если эти споры касаются взыскания компенсации.

Заявление в суд:

Иск о защите репутации компании является порой единственным действенным методом спасти светлое имя своей фирмы.

Важно помнить, что все дела о защите репутации компании, если данная компания занимается предпринимательской деятельностью, либо другой экономической деятельностью, обычно рассматриваются в арбитражном суде. Даже если к рассмотрению дела было привлечено физическое лицо, дело все равно слушается в арбитражном суде. Если компания, в отношении которой распространялись порочащие сведения, не имеет цели извлечение прибыли, все равно она должна защищать себя в судах общей юрисдикции.

Судебная практика:

Защита доброго имени и репутации юр. лица судебная практика достаточно обширна и имеет более 400 гражданских дел по спорам о защите чести и деловой репутации юридических лиц только за прошедшие 3 месяца с начала 2017 года. Анализ статистических данных ярко свидетельствует, что количество рассматриваемых дел о защите достоинства и чести, можно характеризировать как стабильное. При этом стоит отметить, что количество исков к СМИ за последние годы немного увеличилось. В общей массе, дел данного класса и число исков к средствам массовой информации составляет около 32%.

Как бороться с распространением порочащей информации?

С одной стороны - защита чести и репутации юридического лица имеет сходство с защитой прав граждан: компания как и гражданин страны, в случае выявления фактов, порочащих ее репутацию, может требовать опровержения и даже уничтожения всех экземпляров носителя порочащей информации. Однако, взыскать денежную компенсацию или компенсацию за моральный вред на деле не так просто.

Кроме того, законом напрямую не предусмотрены выплаты компенсаций за злостное распространение таких сведений, порочащих репутацию. Однако, все же деловая репутация компании — это мнение людей о качестве продаваемой ей продукции и оказываемых услугах. Вот почему сведения, порочащие данный образ могут привести к реальным убыткам, к примеру - к недополучению прибыли.

К материальным методам защиты репутации юридического лица относят и возмещение убытков. Но предполагаемую денежную сумму компенсации нужно будет обосновать в суде, подкрепив ее весомыми доказательствами и правовой позицией. Еще можно попробовать возместить вред в размере денежных трат, понесенных на восстановление деловой репутации.

Иск о защите деловой репутации в суд с нашим адвокатом: профессионально и в срок. Защита деловой репутации юридического лица или ИП - комплекс мер по восстановлению чести субъекта, которые были разрушены путем клеветы и предоставления неправдивой информации.

Если вы подверглись таким нападкам со стороны конкурентов, клиентов, прессы, то можете подать иск о защите деловой репутации представителям арбитражного суда.

Когда требуется защита деловой репутации юрлица или ИП?

Если вас публично оклеветали, мириться с таким положением вещей не стоит. Подать заявление исковое о защите деловой репутации можно при следующих обстоятельствах:

Судебный иск о защите деловой репутации юридического лица будет принят и рассмотрен, если вы сможете доказать факты фальсификации клеветы. Если вы обнаружили в прессе неправдивые статьи или аналитические материалы, посты в социальных сетях, негативные отзывы на специализированных сайтах, обязательно сохраните их. Сделайте принт-скрин интернет страницы, желательно с датой публикации. Высока вероятность того, что авторы этой информации, порочащей вас лично или ваш бизнес, удалят сведения, когда узнают, что на них подали в суд. Если у вас будут доказательства их вины, выиграть дело будет проще.

Защита деловой репутации в интернете сегодня становится реальностью. Если ранее доказать причастность определенного лица к публикации неправдивых сведений таким способом было практически нереально, то сегодня это все легко отслеживается.

ПОЛЕЗНО : смотрите ВИДЕО по вопросу защиты деловой репутации:

Как составить исковое заявление о защите деловой репутации?

Иск не обязательно должен содержать только требование о защите деловой репутации.

Например, если распространение сведений осуществляется вашим контрагентом и сопровождается одновременным неисполнением договорных обязательств, то вы вправе одновременно осуществить . Стоит отметить, что по ходатайству истца, при согласии ответчика в такой ситуации может быть применено . Это позволит вам значительно сократить судебные издержки.

Исковое заявление содержит следующую информацию:

наименование суда;
сведения об истце;
информация об ответчике;
наименование печатного издания или другого объекта, где была опубликована неправдивая информация;
суть жалобы;
доказательства неправдивости информации;
требования опровержения;
требования по взысканию материального и морального ущерба;
дата, подпись.

Сначала нужно правильно оформить иск о защите деловой репутации индивидуального предпринимателя или целой компании. Вам помогут наши опытные юристы.

ПОЛЕЗНО : смотрите видео и узнаете еще советы по составлению иска в суд

Определение размера вреда причиненного деловой репутации

Возмещение реальных убытков, причиненных распространением ложных сведений

Зачастую распространение ложной информации может повлечь за собой реальные убытки, в виде расторжения договоров с контрагентами. Такие сорванные сделки могут нанести серьезный ущерб бизнесу. В данном случае поможет грамотно составленный . Для возмещения убытков вам придется доказать:

факт распространения подложных сведений;
причинно-следственную связь между убытками и распространением сведений.

Если первое при наличии вышеуказанных доказательств подтверждается достаточно несложно, то при доказательстве причинно-следственной связи без помощи квалифицированного специалиста, такого, как наш зачастую просто не обойтись.

Образец иска о защите деловой репутации физического лица

В Орджоникидзевский районный суд

ОТВЕТЧИК:

Исковое заявление

о защите чести, достоинства, деловой репутации, компенсации морального вреда

Я являюсь начальником отдела персонала ООО «…», в мои обязанности входит, в том числе, подбор персонала. 28 сентября 2012 года совместно с директором компании «М.» нами проведено собеседование по адресу город Екатеринбург ул. Первомайская, где принимала участие Ответчица.

29 сентября 2012 года ответчик была утверждена на должность секретаря делопроизводства. Я пригласила ответчика для передачи дел, в этот же день ответчику объяснялись правила внутреннего распорядка и должностные обязанности. Мной в письменном виде ответчику были переданы поручения (прилагаются к иску). Поручения были срочного характера и требовали незамедлительного выполнения в связи с возможностью убытков, в частности заказа железнодорожных билетов. Ответчик не надлежащим образом исполнила трудовые обязанности, что привело к убыткам в свяязи с заказом железнодорожных билетов.

03 октября 2012 года в ходе встречи с ответчиком в присутствии двух менеджеров по персоналу. Мной были даны разъяснения в части неправильных действий по несвоевременному исполнению поручений и в части возникших убытков. Разговор происходил в деловом стиле, без повышения голоса и оскорблений личности. Ответчик оборвала разговор тем, что приняла решение об увольнении и вышла из кабинета. На работу ответчик больше не выходила.

В последствии я получила от ответчика сообщение на электронную почту, и по ссылке обратилась к информации, которая была размещена на сайте ekb, а также направлена на электронную почту ООО «Ф.» в г. Тюмени. В размещённой информации меня оскорбило то, что ответчик назвала меня «бедной женщиной, у которой наверно не было давно мужчины или у меня начался климакс в 30 лет». Я расцениваю размещенную ответчиком информацию как не соответствующую действительности, порочащую честь, достоинство и деловую репутацию.

В соответствии со статьей 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени. Статьей 29 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации.

Деловая репутация одно из условий успешной деятельности. Учитывая эти конституционные положения, должно быть обеспечено равновесие между правом граждан на защиту чести, достоинства, а также деловой репутации, с одной стороны, и иными гарантированными Конституцией Российской Федерации правами и свободами - свободой мысли, слова, массовой информации, правом свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом, правом на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления (статьи 23, 29, 33 Конституции Российской Федерации), с другой.

ПОЛЕЗНО : смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube

В соответствии с пунктами 1 и 7 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае распространения сведений порочащих деловую репутацию я вправе требовать по суду опровержения.

В соответствии с ч.1 и ч. 5 ст. 152 ГК РФ, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.

Согласно ч. 2 ст. 1101 ГК РФ «размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости».

Я оцениваю моральный размер морального вреда в своем случае 55 000 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 151, ч. 2 ст. 1101 ГК РФ, а также ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 «О СУДЕБНОЙ ПРАКТИКЕ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ЧЕСТИ И ДОСТОИНСТВА ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ»

ПРОШУ:

Обязать ответчика опубликовать опровержение на том же Интернет - сайте ekb
Взыскать с ответчика в мою пользу денежную компенсацию за причинённый моральный вред в размере 55 000 (пятидесяти пяти тысяч) рублей.
Взыскать с ответчика в мою пользу оплаченную госпошлину, а также расходы на оплату по составлению искового заявления в размере 2 000 рублей.

Дата, подпись

Помощь адвоката по защите деловой репутации

Если в штате компании нет такого специалиста, обратитесь в наше надежное юридическое бюро. Вам предложат услуги эксперт, который специализируется на ведении процессов в арбитражном суде по защите деловой репутации предпринимателя.

Наш грамотный специалист способен осуществить за Вас, как минимум следующий объем работы:

соберет необходимые доказательства причинения вреда деловой репутации;
грамотно обоснует их размер;
грамотно и обоснованно изложит вашу позицию суду, что будет способствовать максимальному удовлетворению ваших требований судом.

Более того, все более актуальным становиться заключение мирового соглашения в арбитражном суде. Даже если договориться с оппонентом не удается, данная процедура значительно с помощью независимого представителя. Специалисты адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» помогут вам не только составить , но и помогут провести переговоры с оппонентом и заключить соглашение на взаимовыгодных условиях.

P.S. : если у Вас проблема - позвоните нашему адвокату и мы постараемся решить Ваш вопрос: профессионально, на выгодных условиях и в срок

Наше новое предложение — бесплатная консультация юриста через заявку на сайте.

Решения судов, основанные на применении нормы статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Ст. 152 ГК РФ. Защита чести, достоинства и деловой репутации

Судебная практика

Постановление № 44Г-49/2019 4Г-561/2019 от 8 июля 2019 г.

Оренбургский областной суд (Оренбургская область) - Гражданские и административные

Принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют...

Решение № 2-345/2019 2-345/2019(2-8783/2018;)~М-8039/2018 2-8783/2018 М-8039/2018 от 29 июня 2019 г. по делу № 2-345/2019

Сургутский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) - Гражданские и административные

В суд не явился, извещен о дате и времени судебного заседания. Изучив доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно п. 1 ст. 152 Гражданского кодекса РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. ...

Решение № 2-654/2019 2-654/2019~М-512/2019 М-512/2019 от 28 июня 2019 г. по делу № 2-654/2019

Кармаскалинский районный суд (Республика Башкортостан) - Гражданские и административные

Права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии с ч. 1 ст. 152 ГК РФ гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Согласно...

Решение № 2-1776/2019 2-1776/2019~М-1087/2019 М-1087/2019 от 28 июня 2019 г. по делу № 2-1776/2019

Железнодорожный районный суд г. Барнаула (Алтайский край) - Гражданские и административные

Ходе их проверки не нашли подтверждения, данное обстоятельство само по себе не может служить основанием для привлечения этого лица к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку в указанном случае имела место реализация гражданином конституционного права на обращение в органы, которые в силу закона обязаны проверять поступившую информацию, а...

Решение № 2-2/46/2019 2-2/46/2019~М-2/37/2019 М-2/37/2019 от 28 июня 2019 г. по делу № 2-2/46/2019

Нолинский районный суд (Кировская область) - Гражданские и административные

Установлены специальными нормами для предусмотренных статьей 1100 ГК РФ случаев, а именно: - для случаев причинения вреда распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, - статьей 152 ГК РФ, согласно пункту 1 которой гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что...

Решение № 2-687/2019 2-687/2019~М-484/2019 М-484/2019 от 27 июня 2019 г. по делу № 2-687/2019

Решение № 2-1910/2019 2-1910/2019~М-811/2019 М-811/2019 от 27 июня 2019 г. по делу № 2-1910/2019
Первомайский районный суд г. Ижевска (Удмуртская Республика) - Гражданские и административные
10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод праву каждого свободно выражать свое мнение, во взаимосвязи со ст. 46 Конституции Российской Федерации и ст. 152 ГК РФ, приведенные конституционные положения предполагают, что возможность судебной защиты чести, достоинства и деловой репутации от распространенных не соответствующих действительности порочащих сведений является необходимым ограничением свободы слова...
Решение № 2-2992/2019 2-2992/2019~М-1232/2019 М-1232/2019 от 27 июня 2019 г. по делу № 2-2992/2019
Свердловский районный суд г. Перми (Пермский край) - Гражданские и административные
Установлены специальными нормами для предусмотренных ст. 1100 ГК РФ случаев, а именно: для случаев причинения вреда распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, - ст. 152 ГК РФ, согласно п. 1 которой гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что...
...неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения. Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Согласно пункту 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют...

ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений , если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 - настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.