Условия досрочного погашения кредита в сетелем банке. Другие отзывы о бнп париба банке. На подержанный автомобиль

Добрый вечер, уважаемые посетители. Став заемщиком кредита банка Сетелем Париба, я вероятно в итоге буду вынуждена пройти через все мытарства, о которых пишут люди, оставившие отзывы о деятельности этого банка. Отмечу, что я начинаю свое "негативное" взаимодействие с банком достаточно рано и до погашения кредита у меня впереди еще более двух лет, поэтому, надеюсь минимизировать ущерб от данного заведения. Постараюсь рассказывать о своих взаимодействиях и по возможности сообщать о к-л результативных шагах и действиях. Надеюсь, что мои сообщения помогут вам, также как мне помогли отзывы других людей (как минимум я поняла, куда вляпалась).

Начнем по порядку. В апреле 2011 года мы достаточно оперативно приобрели в салоне ФМК ФОРД Ярославль автомобиль соответствующей марки в кредит по программе, финансируемой банком Сетелем. Особых подозрений и опасений сделка у меня не вызвала, т.к. я очень доверяю (-ла?) компании ФМК Форд, ранее я приобретала в данном салоне автомобиль в кредит, и никаких проблем не было ни с обслуживанием кредита, ни с объемом информации, ни с его погашением, ни с получением ПТСа. Правда, стоит отметить, что в прошлый раз это был банк ВТБ-24 - за что им большая благодарность.

Первым звоночком было замечание моего мужа о том, что филиал Сетелема, который находится в Ярославле по адресу Красный съезд, д. 4, практически не имеет "опознавательных знаков", найти его достаточно трудно. Правда стоит поблагодарить работников этого филиала, которые подробно, по телефону разъясняли куда идти.

Однако теперь по существу. В декабре этого года мы утвердились в мысли, что хотим осуществить частичное досрочное погашение по кредиту. Ну и флаг нам в руки. Мы обратились к специалисту по кредитам в компании ФМК Форд, которая пояснила нам про механизм подачи заявления (за семь рабочих дней до даты очередного платежа при условии наличия необходимых денежных средств на счете в банке). На мою просьбу увидеть предварительный график платежей, т.е. какими будут мои платежи после внесения конкретной суммы в банк, мне предельно ясно ответили, что такую информацию они могут предоставить только после "рассмотрения" заявления - естественно в Москве. НО, это же заявление на осуществление досрочного погашения, подписанное мною, - официальный документ. Обратной силы оно уже не имеет! Я получу новый официальный график платежей. А если меня он чем-то не устроит - это уже мои проблемы. Я же сама попросила.

На этом я не остановилась, решила поразвлекаться "телефонным правом" - созванивалась по очереди со специалистом ФМК Форд, операторами в офисе, руководителем доп. офиса, безуспешно мучала телефон 8-800... и настойчиво требовала предоставить мне "проект графика платежей". Девушки терпеливо и вежливо (как учили) водили меня по кругу, причем окончательным предложением мне был совет поехать в один из магазинов "М-Видео" и попросить девушку-кредитного менеджера Сетелема рассчитать мне график платежей на месте (?!). Оригинально? Это кстати еще при том, что нахожусь я в г. Рыбинске, а все транзакции должна произвести в Ярославле.

В итоге я написала официальный запрос (подписанный скан), адресованный руководству банка, где обстоятельно изложила свой вопрос: предоставить проект графика платежей, если я заплачу сумму N при неизменном сроке кредитования. Данный запрос я направила в доп. офис в Ярославле, а они в свою очередь отправили его в Московское отделение банка. Это было сделано 30.12.2011 с прицелом, что в начале января к-л ответ я получу.

Равномерная выплата сумм по кредитам удобна тогда, когда у заёмщика нет возможности выплатить всё сразу. Ежемесячный платёж предусматривает не только сумму возврата займа, но и дополнительные комиссии и сборы. Для большинства пользователей кредитной системы остро стоит вопрос о возможности досрочного погашения, если на то появятся средства. Рассмотрим на примере того, что представляет собой досрочное погашение кредита Сетелем Банка, дочерней компании Сбербанка.

Выгода преждевременной выплаты заёмных средств

Размер кредита включает в себя несколько составляющих. Это:

собственно занятые у финансового учреждения деньги;
проценты, изымаемые за использование банковских средств;
комиссии, штрафы, страховки, оплата услуг и т. д. Различным кредитным продуктам характерны свои условия.

Не подлежит изменениям только первый пункт - сколько было взято, столько же нужно и вернуть. Уменьшить сумму возврата можно за счёт процентов. Рассчитанные на каждый год выплаты долга могут значительно снизиться, если свести срок до минимума. Размер переплаты напрямую связан со сроком кредита. Это легко проверить с помощью кредитного калькулятора, расположенного на ресурсе финучреждения.

Как досрочно погасить кредит в Сетелем Банке

Условия возврата заёмных средств с опережением зависят от того, желаете ли вы полностью рассчитаться с кредитором или намерены внести лишь часть суммы. Есть два варианта таких расчётов:

полное закрытие кредита;
частичное погашение.

От того, как вы намерены поступить, зависят ваши дальнейшие действия.

Если планируется возврат всей суммы

Чтобы полностью закрыть задолженность в Сетелем Банке, нужно первым делом выяснить, какая сумма долга за вами числится. Получить такую информацию можно двумя способами:

Во вкладке «Мой банк» на официальной платформе финансового учреждения. Авторизация производится при вводе номера телефона, паспорта, пластиковой карты или контракта. После входа нужно нажать на иконку «Сумма досрочного погашения».
Связавшись с дежурным оператором по телефону 880 050 055 03.

По правилам Сетелем Банка в остаток не входит последний платёж, поэтому при расчёте нужно внести, помимо остатка, который вы получили в результате осуществления описанных выше действий, и то, что должны оплатить согласно графику текущего месяца. Рекомендуется производить расчёты примерно за неделю до предстоящего последнего платежа. После того как сумма будет внесена на счёт банка, следует заказать досрочное погашение. Для этого можно позвонить на телефон, который указан выше, или нажать на соответствующую кнопку в Личном кабинете.

Важно! Если погашение осуществляется через личный кабинет, кнопка функции нажимается единожды. При повторном нажатии вы отмените свою заявку.

После отправки заявки на ваш телефон должно поступить сообщение о том, что такая-то сумма такого-то числа была списана. Если СМС в течение суток не поступит, нужно позвонить на горячую линию финансового учреждения. Списание суммы можно проверить на следующий день в личном кабинете.

Досрочное частичное погашение кредита банка Сетелем

Примерно по такой же схеме можно погасить и часть займа. Сумма, превышающая ежемесячный взнос, согласно контракту, должна быть внесена за несколько дней до положенной даты, а затем нужно заявить о своём намерении списать часть долга. Это делается по телефону (указан выше), в личном кабинете или в приложении «Телефонный банк».

В интернет-банкинге можно выбрать, что вы хотите изменить: сроки выплаты или размер ежемесячного платежа. На следующий день после даты расчётов изменения можно будет посмотреть на сайте банка.

Итак, вы получили ответ на вопрос, можно ли досрочно погасить кредит в Сетелем Банке. И делается это очень просто.

«Сетелем банк» является дочерней компанией Сбербанка России и работает на основании выданной лицензии. Банк представлен в 77 регионах государства. Учреждение предлагает множество различных автокредитов, причем большинство программ разработано совместно с производителями автотехники.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Преимуществами банка являются:

скорость принятия решения о выдаче автокредита. В среднем на это требуется от 15 минут до 1 дня;
выдача автокредита по минимальному пакету документов, в который входят паспорт гражданина РФ и водительские права;
возможность подписания кредитного договора непосредственно в автосалоне, который является партнером банка;
множество вариантов погашения задолженности и точек быстрого обслуживания.

На каких условиях банк предлагает услуги

«Сетелем банк» предлагает автокредиты на следующих общих для всех программ условиях:

С 2018 года в банке действуют программы (все программы рассчитаны как на покупку новых машин, таки на подержанную технику):

Стоит заметить, что Сетелем банк автокредит экспресс выдает в меньших суммах, однако оформить его можно достаточно быстро.

Кроме этого для каждой программы разработаны индивидуальные тарифные планы:

партнерский;
стандартный;
евростандартный;
надежный;
выгодный;
легкий;
онлайн.

В каждом тарифном плане рассчитаны показатели процентных ставок, которые зависят от размера первого взноса.

При содействии производителей автомобилей в банке имеются следующие программы:

Марки авто, которые можно приобрести по льготным условиям	Применяемая процентная ставка, в годовых процентах
Ауди, Шкода	12,17
Шевроле, Митсубиси, Опель, Сузуки, Джилли	21,25
Киа, Хендай	12,67
Форд	0,9 – 12,17
Лифан	21,75
Лада, Фольксваген	13,17
ГАЗ, УАЗ, Уз део	14,17

В Сетелем банке автокредиты и процентные ставки рассчитываются по . Во всех представленных таблицах процентные ставки указаны с учетом условий программы.

Требования к клиенту и автомобилю

Чтобы получить автокредит от банка клиент должен соответствовать следующим условиям:

быть гражданином РФ;
иметь постоянную прописку в регионе нахождения филиала банка. Временная прописка возможна только для военнослужащих, причем ее срок не должен заканчиваться ранее срока кредитного договора;
человек должен быть в возрасте от 18 до 75 лет;
иметь трудовой стаж не менее 1 года, причем работать не менее 6 месяцев на одном месте, указываемом в анкете;
иметь хорошую кредитную историю.

Приобрести новый автомобиль можно по разным программам без каких-либо ограничений. Однако стоит заметить, что программа государственного льготного автокредитования распространяется только на машины стоимостью до 1 000 000 рублей .

Авто, стоимость которых выше указанной суммы, приобретаются по стандартным процентным ставкам банка, без учета скидок.

Сетелем банк выдает при следующих условиях:

не старше 5 лет, если машина изготовлена отечественным производителем;
не старше 10 лет, если автомобиль произведен иностранными компаниями.

Оформление

Процесс оформления автокредита в банке включает в себя следующие основные этапы:

сборка пакета первоначальных документов, необходимых для получения одобрения кредита от банка;
подача заявки в банк и ожидание предварительного результата. В среднем на получение ответа от банка требуется не более одного дня. В некоторых случаях решение принимается за 15 – 20 минут;
ознакомление с партнерами учреждения, в которых можно приобрести автомобиль;
выбор наиболее подходящего салона и автомобиля;
согласование с кредитным учреждением марки, модели и стоимости авто;
заключение договора купли-продажи с продавцом техники;
оплата первого взноса и получение от продавца необходимых документов;
заключение договора автокредита в банке (условия залога прописываются в кредитном договоре);
получение авто, его страхование и регистрация;
передача банку дополнительных документов.

Пакет документов

Для подачи первоначальной заявки в банк потребуются:

паспорт;
водительское удостоверение или иной документ;
при покупке б/у автомобиля справка о стаже и размере заработной платы.

Для заключения кредитного договора к вышеописанным документам прилагаются:

копия договора купли-продажи машины;
справка – счет о стоимости авто и оказанных дополнительных услугах;
справка, подтверждающая оплату начального взноса.

После регистрации машины банку передаются:

оригинал ПТС (паспорта автомобиля);
копия страхового полиса КАСКО.

Договор

Договор автокредитования от «Сетелем банка» содержит:

информацию о кредиторе и кредитуемом лице, включая все реквизиты (паспортные данные), адреса и контактные телефоны;
данные о сумме выдаваемого кредита, его сроке и применяемой процентной ставке;
цель кредита, за которой банк имеет право вести наблюдение;
данные о залоговом имуществе (автомобиле) с указанием основных параметров техники: марки, модели, номеров и так далее;
информацию о правах сторон, их обязанностях, и действиях в случаях наступления непредвиденных ситуациях, а так же о способах разрешения возможных споров.

Страхование

Страховой полис КАСКО оформляется за счет средств автовладельца. Сумму страхового взноса за первый год по желанию клиента можно включить в общий размер выдаваемого кредита. В последующие периоды оформлять страховой полис в рассрочку не допускается.

Для оформления страховки требуется:

обратиться в одну из страховых компаний, являющихся партнером банка (список компаний можно найти, перейдя внизу главной страницы сайта на вкладку «частные вопросы»;

подготовить необходимые документы (копию паспорта гражданина РФ, копию паспорта автомобиля, свидетельство о регистрации авто).

В выбранной компании после предоставления документов между организацией и автовладельцем будет заключен договор автострахования на оговоренных условиях.

Выплата долга

Производить оплату долга без комиссии можно:

через операторов Сбербанка;
используя терминалы и банкоматы этой же организации;
подключившись к услуге Сбербанк онлайн.

Оплату с взиманием дополнительной комиссии по тариф компании можно осуществить через:

иные банки или банкоматы;
«Почту России»;
Киви терминалы или Киви кошелек;
терминалы «Элекснет»;
терминалы системы «Рапида»;
удержанием суммы ежемесячного взноса с заработной платы (актуально для владельцев зарплатных карт обслуживающихся Сбербанком). На работе можно написать соответствующее заявление и в указанную дату денежные средства будут автоматически списываться со счета карты.

Если в нужный момент средств на карте недостаточно, то от банка придет СМС сообщение с просьбой срочно пополнить баланс карты.

Досрочное погашение автокредита в Сетелем банке

Полное или частичное досрочное погашение выданного автокредита в «Сетелем банке» возможно только согласования своих действий с организацией.

Для этого:

за 30 дней до предполагаемой даты в адрес банка направляется заявление на проведение процедуры досрочного погашения. Подать заявку можно через личный кабинет на сайте, по телефону сервисной службы или лично в отделении банка;
внести на счет кредитного договора сумму, необходимую для досрочного погашения.

Следует учесть, что указанная сумма состоит из остатка основного долга, начисленных за прошедший период использования процентов.

При наступлении указанной даты списание средств со счета клиента пройдет в автоматическом режиме, о чем кредитуемому лицу будет сообщено дополнительно.

В случае частичного досрочного погашения к основному кредитному договору будет составлено дополнительное соглашение, в котором изменены суммы ежемесячного платежа, в связи с переплатой по процентам.

Просрочка

В случае допущения просрочки очередного платежа с кредитуемого лица взимаются пени, размер которых устанавливается кредитным договором. Начисляются штрафные санкции до момента погашения существующей задолженности.

Если в течение 30 календарных дней клиент, допустивший просрочку, не вносит средств на личный счет, необходимых для оплаты долга, то банк имеет право:

востребовать с клиента оплату всего оставшегося долга, о чем организация обязана сообщить в письменном виде;
передать задолженность третьим лицам, в том числе и различным коллекторским агентствам;
обратиться в суд с просьбой изъятия залогового автомобиля с целью его последующей реализации и погашения долга.

Есть ли возможность получить автокредит без КАСКО

Заем денежных средств под процент в финансовом учреждении или банке – проверенный способ приобрести новый или подержанный автомобиль. Выбрать подходящую программу автокредитования или оформить потребительский кредит может практически любой трудоспособный гражданин со стабильным доходом. В большинстве случаев кредит ложится тяжелым бременем на семейный бюджет на длительный срок, но некоторым, внезапно разбогатевшим, счастливчикам удается сократить этот период. На примере досрочного погашения автокредита Сетелем банка рассмотрим, как нужно грамотно и технично осуществить подобное мероприятие.

Общая практика досрочного погашения кредита

Для любого кредитного учреждения досрочное погашение займа невыгодно по экономическим соображениям. Срок выплат по кредиту прерывается, соответственно, банк остается без запланированной прибыли по сделке. Поэтому еще недавно досрочная оплата любых видов кредитов не допускалась банками в принципе или облагалась штрафными санкциями.

Ситуация коренным образом была изменена только в 2011 году, когда в Гражданский кодекс Российской Федерации были внесены существенные поправки. Только после этого рядовой отечественный заемщик получил законное право погашать кредит до окончания периода действия договора.

Несмотря на все происшедшие с тех пор изменения, некоторые банки и сегодня весьма неохотно разъясняют своим клиентом, как правильно действовать в подобных случаях. Тем не менее, последовательность действий во всех российских банках примерно одинаковая.

Алгоритм правильных шагов:

Посещение филиала банка для уточнения оставшейся суммы кредита;
Оформление заемщиком заявления на досрочную оплату займа;
Совместное с банком определение даты окончательного расчета;
Внести конкретную расчетную сумму накануне определенной даты;
Взять документ о завершении сделки и отсутствии претензий кредитора;
Забрать хранящийся в банке паспорт транспортного средства;
Не спешить выбрасывать документы по оплаченному автокредиту.

Следует помнить, что в каждом банке имеются свои особенности досрочного погашения займа, которое может быть полным или частичным, в зависимости от финансовых возможностей клиента. Подобный момент является одним из ключевых, поэтому его всестороннему изучению следует уделить самое пристальное внимание.

Особенности досрочного погашения в Сетелем банке

В Сетелем банке досрочное погашение автокредита вполне возможно. Причем любого вида, как частичное, так и полное. Чаще всего банк требует оформить заявление о полной оплате автокредита за семь дней. О частичном погашении займа следует уведомить не менее чем за день, заполнив соответствующее заявление. Причем сумму платежа в таком случае нужно внести заранее, до оформления документа в подразделении банка.

Полное досрочное погашение займа можно произвести и дистанционно, без личного визита в отделение или филиал. Для этого на сайте банка cetelem.ru нужно использовать опцию под названием «Мой банк». Нажав на окно «сумма досрочного погашения» можно узнать размер задолженности по кредиту на конкретную дату. Затем отправленная заявка клиента обрабатывается работниками банка. На следующий день, если он рабочий, приходит смс-сообщение с разрешением провести операцию и плательщику остается только незамедлительно пополнить счет необходимым количеством денег.

Так же, в Сетелем банке для досрочного погашения автокредита можно использовать опцию «Телефонный банк». В течение суток день после заполнения формы, клиенту будет доставлено сообщение с указанием суммы окончательного платежа. Денежные средства в полном объеме будут списаны точно по графику выплат по кредиту.

Следует понимать, что после частичного погашения автозайма график платежей обязательно будет пересмотрен. Причем клиент сможет сам выбирать, что ему удобнее, сокращенный период кредита или уменьшение размера платежей. По завершению дистанционной сделки настоятельно рекомендуется нанести визит в банк и взять соответствующую справку.

Операция в других банках

Аналогичным образом полная оплата кредита осуществляется и в других банковских учреждениях России. Некоторые отличия заключаются в определении конкретной даты погашения займа. Так, например, частичное или полное досрочное погашение автокредита в ВТБ 24 можно осуществить в любой подходящий для клиента день. Исключение составляет период с 1 по 3 января, а так же определенный договором день перечисления очередной ежемесячной выплаты по кредиту.

Досрочное погашение автокредита в Сбербанке так же предусматривает предварительное внесение согласованной денежной суммы на счет плательщика, с которого каждый месяц списываются определенные договором выплаты. Затем заемщик оформляет заявление и совместно с банком определяет рабочий день для окончательного расчета по кредиту. В определенный день деньги списываются, а договор займа закрывается.

Примерно так же решается вопрос и в Русфинанс банке при досрочном погашении автокредита. По типовому договору клиент обязан оповестить банк о подобной операции не позже, чем за тридцать календарных дней. Списание денежных средств в этом банке осуществляется в последний будничный день текущего месяца.

При частичной оплате займа во всех перечисленных выше банках следуют обязательный пересмотр графика платежей и предложение клиенту сделать выбор – уменьшить размер перечислений или сократить срок погашения долга.

Нужно подчеркнуть, что неправильные действия могут привести к тому, что перечисленные средства просто будут ежемесячно списываться со счета в обычном размере. В итоге образуется солидная задолженность, а кредитная история заемщика может быть испорчена. Финалом кредитного сотрудничества обычно становится общение с коллекторами.

Поэтому очень важно внимательно изучить договор автозайма еще до его подписания, повторно проштудировать его перед досрочным погашением автокредита и скрупулезно выполнить все его условия.

Видео: Как правильно погасить кредит досрочно

Граждан, которые желают приобрести автомобиль посредством банковского займа, Сбербанк ошарашил новостью о том, что принял решение в 2015 году вывести автокредиты из своей линейки, полностью отказавшись выдавать ссуды покупателям транспортных средств. Но в большинстве автосалонов можно быстро оформить кредит на покупку нового или подержанного автомобиля как отечественного, так и зарубежного производства в Сетелем Банке, причем на весьма выгодных условиях.

Коротко о банке

Сетелем Банк является совместным дочерним предприятием таких известных финансовых учреждений, как Сбербанк и БНП Париба. Необходимо отметить, что под брендом Cetelem работает компания BNP Paribas Personal Finance, которая заняла первое место в сфере предоставления банковских займов физическим лицам , в том числе в сегменте автокредитования, на рынках Франции и Европы. Бренд Cetelem является условным сокращением от CrEdiT’a l’ELEctro-Menager, что переводится с французского как: «кредит на покупку электроприборов бытового назначения».

Дело в том, что Cetelem стала первой компанией, которая в 1953 году начала выдавать потребительские кредиты, а также первой в 1997 году приступила к предоставлению онлайн кредитования. Имея колоссальный опыт и великолепную репутацию, компания обеспечивает представительство своих предприятий в 30 странах мира, на чётырёх из семи континентов. В России Cetelem осуществляет свою деятельность с 2007 года, а структурным подразделением Сбербанка стала с 2012 года.

Сегодня Сетелем Банк представлен отделениями в 77 регионах страны, и выгодно выделяется среди других финансовых учреждений огромным разнообразием программ автокредитования, которые разрабатываются непосредственно с компаниями производителями и реализаторами транспортных средств. А к партнерскими организациям банка относятся свыше 2600 автодилеров. Оттого не удивительно, что сегодня Сетелем Банк стал крупнейшим игроком на российском рынке кредитования .

Преимущества автокредита от Сетелем

Важно знать, что Сетелем Банк предоставляет займы на приобретение подержанных авто и только зарубежного производства . А новые транспортные средства при помощи кредитования, можно приобретать как среди иномарок так и отечественных автомобилей. К преимуществам оформления автокредита непосредственно в Сетелем Банке относится:

Оформления займа в максимально короткие сроки – от 15 минут до 24 часов.
Для получения автокредита нет надобности посещать отделение банка – обеспечивается сотрудничество с самым большим количеством автосалонов и других дилерских организаций, где можно оформить заём.
Запрашивается минимальный пакет документов – только паспорт и права на управление транспортным средством.
Не требуются поручители и дополнительное залоговое имущество, кроме покупаемого автомобиля.
Самые низкие ставки по процентным начислениям, которые являются доходом банка.
Огромное количество кредитных программ, которые разрабатывались совместно с дилерами и производителями автомобилей.
Предоставляется возможность полной или частичной выплаты по займу досрочно – важно знать что законодательство запрещает банкам ограничивать клиентов в возможности погашении ссуды до момента наступления даты её окончания. Но многие потребители боятся начисления штрафов, поэтому в договоре банка предусмотрена возможность досрочного погашения.
Огромное количество вариантов выплаты кредита, в том числе без посещения отделения банка.

Совет: перед тем как начать оформление кредита, стоит посетить сайт Сетелем Банка, где можно не только выбрать более интересную программу, но также рассчитать ставку в процентном начислении и ежемесячный платеж который необходимо будет вносить. Для этого стоит воспользоваться специальным калькулятором, где суммы будут исходить из начальной стоимости автомобиля.

Недостатки автокредита от Сетелем

В мире, в том числе и в России, невозможно найти идеальную финансовую организацию для получения потребительского кредита. В этом вопросе Сетелем Банк не стал исключением, а потому некоторые его клиенты отмечают что порой в региональных отделениях можно столкнутся с такими негативными явлениями как:

В региональных офисах наблюдаются очереди среди клиентов, независимо от того, по какому вопросу они пришил в банк. По этой причине многими рекомендуется осуществлять выплату займа посредством терминалов или онлайн перевода через Сбербанк.
В региональных отделениях уровень компетентности сотрудников, обслуживающих клиентов не совсем отвечает желаемым критериям, отчего информация может быть предоставлена не в полном объёме. Оттого перед оформлением кредита стоит внимательно изучить все возможные программы и условия на сайте банка или других ресурсах. Также можно обратится к оператору в Москве, по бесплатной горячей линии.
Досрочное погашение кредита разрешается законодательством и предусмотрено договором, но необходимо заказывать такую возможность по телефону и дождаться СМС для подтверждения.
Сотрудники финансового учреждения могут осуществить звонок за счёт клиента для напоминания о скором списание средств.
Оплату необходимо осуществлять на 2-4 дня раньше установленного договор срока ежемесячной выплаты, так как денежные средства зачисляются в течении этого периода. Правда банком может быть предоставлена отсрочка, для избежание штрафных санкций за просрочку платежа.
В случае задержи зачисления денег на счёт применяют огромные штрафы, также операторы начинают звонить с просьбой погашения долга по несколько раз в день.
Несмотря на большое количество региональных отделений, не во всех городах имеются представительства банка.
В некоторых магазинах договор на предоставление кредита заключается с грубыми нарушениями и могут быть указаны старые реквизиты.

Стоит отметить, что исходя из жалоб клиентов, которые оформляли автокредит через Сетелем Банк, можно прийти к выводу что ссуда – это достаточно серьезный процесс, который не приемлет халатного отношения. Поэтому каждый заёмщик должен помнить, что лучше их самих, никто их интересы не защитит и нужно внимательно изучать все нюансы выдаваемого кредита, а также возможностей его погашения .

Условия и программы автокредита

Сетелем Банк ввел специальные программы автокредитования. Помимо этого существуют и общие условия выдачи займа, которые заключаются в следующем:

Сумма предоставляемой ссуды напрямую зависит от выбранной программы и установленного тарифного плана, но колеблется в пределах от 100 000 до 5 000 000 рублей.
Начальный взнос для получения кредита – не менее 20-25% от стоимости приобретаемого автомобиля.
Валюта, в которой может быть получен займ – российский рубль.
Автокредиты выдаются на срок от 1 до 5 лет, но по некоторым программам имеется ограничение.
Оформление и пролонгация договора страхования КАСКО – обязательное.

Сетелем Банк предоставляет такие специальные программы для автокредита:

Название программы	Сумма займа в рублях	Процентная ставка	Срок займа	Пакет документов
Hyundai Finance	До 4 000 000	7.90%	1- 3 лет	Полный
Chevrolet Finance	До 3 000 000	12.67%	1 год	Минимальный
SKODA Credit	До 3 000 000	11.67%	3 года	Полный
Ford Credit	До 3 000 000	11.17%	1 – 3 года	Полный
Porsche Finance	До 8 000 000	16.90%	5 лет	Минимальный
Lada Finance	До 900 000	11.17%	3 года	Полный
UAZ Finance	До 3 000 000	12,17%	3 года	Полный
Bentley Finance	До 8 000 000	16.90%	5 лет	Минимальный
Subaru Finance	До 4 000 000	12.50%	5 лет	Полный
KIA Finance	До 4 000 000	7.70%	3 года	Полный
Audi Credit	До 3 000 000	16.90%	5 лет	Минимальный
Lamborghini Finance	До 8 000 000	16.90%	5 лет	Минимальный
Volkswagen Credit	До 3 000 000	11.67%	3 года	Полный
UZ-Daewoo Finance	До 4 000 000	21.00%	3 года	Минимальный
Lifan Finance	До 3 000 000	19.50%	5 лет	Минимальный
Harley-Davidson Finance	До 2 000 000	19.00%	5 лет	Минимальный
GAZ Credit	До 3 000 000	13,50%	3 года	Полный
Mitsubishi Finance	До 3 000 000	13,17%	3 года	Минимальный
Geely Finance	До 3 000 000	19,50%	5 лет	Минимальный

Важно знать, что название программы указывает на все автомобили данного производителя. Помимо выбранной программы, покупателям транспортного средства будут предоставлены различные тарифные планы, которые разделены на такие виды:

стандартный
онлайн
надежный
выгодный
партнерский
легкий
евростандартный

Также возможно осуществить покупку по программе кредита на автомобиль с остаточной стоимостью, суть которой заключается в том, чтобы 20% стоимости транспортного средства выплатить в качестве начального взноса, часть суммы погашается в виде кредита, а остаток, который может составлять до 55%, погашается либо самостоятельно, либо через Trade-in, либо при помощи рефинансирования – нового кредита. Выгода данной программы заключается в уменьшении суммы, которая выплачивается ежемесячно, а также в возможности приобретения транспортного средства более высокого класса.

Требования к заёмщику

Для того, чтобы оформить автокредит в Сетелем Банке, заемщику необходимо отвечать запросам финучреждения, которые могут отличаться в зависимости от программы и тарифного плана автокредитования. Общие требования выглядят следующим образом:

Заемщик должен иметь положительную репутацию, подтвержденную бюро кредитных историй, об исполнении взятых на себя обязательств по ссудам, которые предоставлялись ему банковскими организациями ранее.
Быть гражданином РФ.
Предоставить отметку о месте постоянной регистрации в том городе или регионе, где находится отделение банка, через которое оформляется ссуда.
Возраст заемщика не должен составлять менее 18 лет на момент оформления договора о ссуде и не более 75 лет на момент окончания действия кредита.
Предоставить документы, подтверждающие, что заёмщиком был приобретён практический опыт работы, сроком не менее года, а также, что он трудоустроен на текущем месте работы сроком не менее шести месяцев.

Важно знать, что военнослужащие имеют возможность получить кредит при наличии временной регистрации в регионе, где находится необходимый филиал банка. Но срок данной прописки должен заканчиваться не ранее той даты, на которую запланировано окончание займа.

Оформление договора

При заключении договора на автокредитование от Сетелем Банка должна быть указана следующая информация:

Полная личная информация гражданина, на имя которого заключается займ. К ней относится место проживания, реквизиты паспорта, контактные телефоны и адрес электронной почты.
Полная информация о стороне, выступающей кредитором, включая банковские реквизиты, на которые должна выплачиваться сумма займа.
Данные о том, на какую сумму выдаётся ссуда и все условия выдачи, включая сроки погашения и применение ставки по процентным начислениям, являющиеся доходом банка.
Цель выдачи займа, включая данные о дилере, через которого осуществляется продажа.
Данные о приобретаемом транспортном средстве, в том числе марка, модель, номер и другие технические параметры.
Справка, уточняющая что залоговым имуществом выступает приобретаемый автомобиль.
Данные о правах и обязанностях обеих сторон соглашения, описание действий, применяемых в случае непредвиденных ситуаций, и методы разрешения спорных вопросов.

В процессе оформления кредита заёмщику необходимо будет предоставить пакет определенных документов . Так непосредственно на момент подачи заявки на автокредит нужно предъявить: паспорт и водительские права. В том случае, если приобретается подержанное транспортное средство, обязательно наличие документов о размерах доходов и стаже работы.

При оформлении займа прикладывается дубликат договора о купле-продаже транспортного средства, выписка о сумме стоимости приобретаемого товара, информация о предоставлении дополнительных услуг дилером и справка, подтверждающая выплату заёмщиком первоначального взноса. После регистрации транспортного средства заёмщик в обязательном порядке предоставляет банку паспорт на автомобиль и дубликат договора со страховой компанией на оформление КАСКО.

Если получателем кредита не будет предоставлена информация по КАСКО, то банк имеет право применять к заёмщику штрафные санкции. Именно заёмщик несёт ответственность за продление КАСКО в дальнейшем, о чём обязывается уведомлять банк в установленные договором сроки.