Почта Банк: вместе с Почтой России. Отзывы о почта банке Почта банк кто хозяин

История возникновения банковской организации, действующие учредители и финансовое состояние – немаловажный вопрос для потенциальных клиентов, стоящий на одном уровне с изучением действующих тарифных планов. Узнав, кому принадлежит Почта Банк и некоторые другие данные, вы сможете удостовериться в финансовой стабильности и стремительном росте кредитного портфеля. Такая ситуация говорит о выгодных условиях обслуживания клиентов и применении в своей деятельности уникальных разработок в банковской сфере.

В данном материале мы рассмотрим следующую информацию:

история создания и кто стоит «у руля» крупной организации;
частный или коммерческий это банк: преимущества и недостатки;
принадлежность Почта Банка к Почте России, что получают клиенты от такого сотрудничества;
список действующих учредителей и акционеров;
расположение главного офиса, центров обслуживания клиентов;
основные принципы ведения деятельности;
финансовые показатели, основанные на отчетах за прошлый год;
отзывы аналитиков по поводу дальнейшего роста и перспективности использования услуг организации.

Популярная банковская организация берет свои истоки с времен существования ПАО «Лето Банк», которая в свое время отличилась разработкой, внедрением и активным использованием современных технологий для потребительского кредитования без использования кассового аппарата. Также сюда входил филиал Лето-Деньги. Работа с клиентами таким способам может производиться дистанционно, что было подхвачено многочисленными микрофинансовыми организациями. Компания входила в группу ВТБ, что обеспечивало значительную финансовую поддержку и возможность взаимовыгодного использования ресурсов.

Необходимость произведения некоторых реформ и внедрения дополнительных технологий способствовало аннулированию хозяином деятельности Лето Банка и открытию на его основе Почта Банка, который получил современный вид. Первая часть названия компании не голословна, 49.8% акций находятся в распоряжении Почты России, что также способствовало организации комфортных условий для клиентов. Официальная дата основания – 25.03.2016, именно тогда была получена лицензия на осуществление деятельности.

Что такое Почта Банк и как он работает?

Разобравшись, что Почта Банк – это переработанный Лето Банк (именно так он раньше назывался, собственником выступала группа ВТБ), перейдем к рассмотрению основной политики и принципам функционирования. Основная деятельность направлена на получение потребительских кредитов. Отдельное внимание уделяется разработке решений для пенсионеров и интернет-проектов, позволяющих производить дистанционное обслуживание и выдачу средств. Сберегательный счет и зарплатный проект также не менее популярны среди клиентов.

Полный спектр услуг дорабатывается по мере внедрения очередной банковской разработке, что способствует улучшению качества обслуживания. Обслуживание клиентов производится традиционным образом:

решение о выдаче средств принимаются в специальном отделе центрального офиса. Данный процесс максимально оптимизирован, что позволяет ускорить время получения ответа;
многочисленные офисы обслуживания по всей территории России позволяют любому желающему оформить кредит или получить консультацию по конкретному вопросу;
использование пользовательского личного кабинета также позволяет выполнить вышеуказанные действия.

Почта Банк – государственный или нет?

Принадлежность к почтовой организации и некоторые другие факторы вызывают у потенциальных клиентов логичный вопрос: это государственная компания или нет? Подробнее рассмотрим все аспекты, что поможет сформулировать подробную картину о предоставлении деятельности.

Почта Банк: чей дочерний банк?

Как мы уже указывали ранее, банковская организация построена на базе Лето Банка, а он принадлежит группе ВТБ. Почта Банк представляет собой публичное акционерное общество. Из этого следует, что контролем и управлением занимается совет акционеров, в который входят крупные учредители.

Кому принадлежит и кто им управляет

Дмитрий Руденко занимал данную должность еще в Лето Банке, а его вклад в развитие организации позволил добиться текущих позиций. Направленная на ведение удаленного обслуживания политика, привлечение сторонних партнеров и уникальные решение – результат работы аналитического центра, созданного председателем правления. Установленная форма собственности делает владельцем Почта Банка наблюдательный совет и действующих акционеров. Все важные решения принимаются на официальных заседаниях.

Рассматривая, Почта Банк государственный или коммерческий, можно выделить что организация относится к категории розничных банков с государственным участием. Что это значит:

лицензия позволяет производить потребительское кредитование население;
стабильность поддерживается государственным бюджетом, предоставляя максимальную гарантию сохранности средств для физических лиц в случае банкротства.

Вышеуказанное условие прописывается при заключении каждого договора и является базовым для всех клиентов.

Кто акционеры и учредители Почта Банка

Среди руководства кроме Руденко Дмитрия можно выделить представителей министерства связи, руководства Почты России в лице Николая Подгузова и президента ВТБ – Андрея Костина. Не обошлось и без других представителей топ. менеджеров, которые также активно задействованы в проведении собраний акционеров.

Почта и Почта Банк – одно и то же?

Среди потенциальных клиентов зачастую всплывает логичный вопрос: «Почта Банк это банк или почта?». Здесь все достаточно просто – это полноценная банковская организация, которая использует в своей работе почтовые отделения по всей территории России. Такая политика позволяет многократно увеличить зоны обслуживания клиентов, способствуя привлечению новых заемщиков и увеличению кредитного портфеля. Число зон обслуживания уже превысило 12500 точек и ежемесячно увеличивается.

Обратившись в ближайшее почтовое отделение, вы можете:

получить консультацию по ряду услуг банковской организации, доступных для использования физическими лицами;
погасить задолженность по действующему кредиту;
внести средства на накопительный счет или зарплатный фонд;
заполнить форму-анкету на получение кредита, которая будет перенаправлена для дальнейшей обработки в главный офис.

Большая зона обслуживания компенсируется современными технологиями обработки персональных данных и системы оповещения. Как только руководство примет решение, вы получите соответствующее SMS-сообщение на указанный номер мобильного телефона. Также всегда можно связаться с квалифицированными специалистами службы технической поддержки по бесплатному номеру горячей службы.

Где находится главный офис Почта Банка

Центральный офис Почта Банка располагается в Москве по адресу Преображенская площадь, д. 8. Как уже указывалось ранее, деятельность ведется через расположенные по всей территории России почтовые отделения, POS-точек и собственных офисов обслуживания. Адрес ближайшей точки можно получить в соответствующем разделе официального сайта, где реализована удобная система поиска. Для этого:

Перейдите в раздел «Частным клиентам»;
Откройте всплывающее меню «Адреса и контакты»;
Кликните на кнопку «Адреса на карте»;
Введите в строке для поиска требуемое местоположение и выполните поиск.

Если все выполнено верно – на экран будет выведена необходимая информация, включая подробный путь проезда по конкретному адресу.

Что такое клиентский центр Почта Банка

Клиентский центр Почта Банка представлен в виде ближайшего отделения обслуживания клиентов или банкомата. Здесь вы можете не только получить консультацию по интересующему вопросу, но и получить средства по услуге выдачи кредита наличными. Аналогичные возможности предлагаются при помощи использования личного кабинета, доступного через соответствующий раздел сайта или путем установки приложения на мобильный телефон. Здесь вы сможете:

узнать актуальный остаток средств на лицевом счете;
отправить виртуальную заявку на оформление кредита;
получить информацию о действующих акционных предложениях;
настроить автоматическое погашение задолженности по услугам;
заказать детализированную финансовую выписку за определенный промежуток времени.

Характеристики организации

Ознакомившись со всеми вышеуказанными данными, можно выявить следующую информацию о банке Почта Банк:

им управляет совет акционеров ВТБ и Почта Банка;
акции принадлежат вышеуказанным организациям и президенту-председателю управления (2 акции);
компания функционирует не по принципу почты, а использует в своей работе отделения в качестве точек обслуживания клиентов;
полное название – публичное акционерное общество «Почта Банк», что позволяет дать полные характеристики организации;
главный офис находится в Москве;
работа с клиентами может производиться как в точке обслуживания, так и дистанционно;
основное направление деятельности – выдача потребительских кредитов.

Доходы и расходы учреждения

Стоит отметить показатели организации. Анализ финансовых отчетов говорит о стремительном росте собственного капитала и активов, путем увеличения кредитного портфеля. Чистая прибыль за 9 месяцев в 2017 году составила более 4,6 миллиардов рублей, при этом количество клиентов составило около 6,3 миллионов. Собственный капитал составил 21,6 миллиарда рублей.

Такой уровень финансовых показателей говорит о корректной политике компании и правильном направлении дальнейшего развития. Стабильный выпуск новых тарифов и актуализация старых для повышения конкурентоспособности приносят свои плоды. Дополнительной гарантией выступает государственная поддержка.

Почта банк – организация сравнительно новая и для многих ещё не известная. У большинства людей она сразу ассоциируется с российским почтовым гигантом. Возникает вопрос – Почта Банк государственный или коммерческий?

Общие сведения о банке

Государственный или частный Почта Банк? Когда появился? В чём его преимущества? Эти вопросы часто задают люди, так как для многих Почта Банк России мало известный банковский проект.

Образовано предприятие на базе всем известного дочернего предприятия группы компаний ВТБ несколько лет назад – лето банка, путём слияния с государственной организацией Почта России. Полноценную деятельность он начал весной 2017 года.

Преимущества проекта

Почта Банк предлагает своим клиентам максимально выгодные и привлекательные условия в отличие от своих конкурентов, которые входят в частный финансовый сектор. Но, так как многие до сих пор остаются в замешательстве - Почта Банк государственный или коммерческий, стоит детально разобраться в предложенных тарифах и услугах.

Почта Банк не является частным. Преимуществом проекта является то, что почтовые отделения работают по всей территории России, и нет необходимости открывать дополнительные офисы.

Банк Почта России не частный, а государственный. Это значит, что он даёт не только надёжность и высочайшее качество услуг, но является гарантом стабильности. К основным преимуществам относятся:

Сниженные тарифные ставки по кредитам;
Дополнительные банковские услуги предоставляются бесплатно. Коммерческий банк взимает за это плату согласно установленным тарифам.

Специально для банка разработан полноценный официальный сайт, где представлена вся необходимая информация о доступных услугах. Если её недостаточно, всегда можно позвонить на телефон горячей линии или обратиться к консультанту в соцсетях в соответствующем разделе.

Государственный Банк Почта России предоставляет свои услуги не только физическим лицам. Проект является надёжным партнёром для юридических лиц. Для них разработаны специальные условия и программы.

Программы и условия

Почта Банк ещё мало популярен среди потребителей. Он прилагает все усилия, чтобы завоевать их доверие. Сотрудники банка оперативно реагируют на поставленные задачи, консультируют по доступным программам. Специалистам банка вы лично можете задать вопрос - является ли Почта Банк государственным или коммерческим.

Перечень предлагаемых продуктов:

Программы потребительского кредитования;
Рефинансирование имеющихся кредитов;
Вклады;
Кредитные и дебетовые карты.

Заключение

Чтобы оценить предлагаемые финансовые продукты, нужно просто однажды стать клиентом Банка Почты России. Надёжность, гарантия, индивидуальный подход к каждому клиенту, вот что является положительными качествами компании. Банк основала и всячески поддерживает группа компаний ВТБ, поэтому больше ни у кого не должно возникнуть вопросов - Почта Банк государственный или коммерческий.

При подведении итогов 2017 года оказалось, что Банк Почта России, хоть и не частный, но весьма прибыльный.

Оценка: 1 Проверяется

Номер договора 41575506 от 12.03.2019 «Выгодный+_WEB_1»

Ежемесячно незаконно списывают по 500 рублей за смс!!! Данную услугу я не подключал, надлежащим образом информирована о ней не была, а напротив пункта в договоре уже стоит пропечатанная галочка! Таким образом, услуга мне навязана, подключена автоматически, без моего согласия. Списание комиссии за услугу «Кредитное информирование» необоснованно, противоречит действующему законодательству.Ст. 10 Закона № 353-ФЗ устанавливает обязанность кредитора предоставлять заемщику информацию о размере текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа), даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (или обеспечить заемщику доступ к указанным сведениям).
Согласно ч. 4 указанной статьи, информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
В силу ст. Федерального закона «О банках и банковской деятельности», кредитная организация обязана предпринять все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для взыскания задолженности.
В соответствии с ч. 19 ст. 5 Закона о потребительском кредите, не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах, и, в результате предоставления которых, не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
Предоставление же информации о задолженности, в том числе, и просроченной, по договору потребительского кредита относится как раз к тем действиям, которые банк совершает именно в собственных интересах, и обязан совершать по закону.
При этом информирование меня о состоянии просроченной задолженности никакого самостоятельного блага для меня, как для потребителя, не создает. Таким образом, услуга «Кредитное информирование» должна предоставляться банком бесплатно, ведь именно банк заинтересован в надлежащем исполнении любого договора потребительского кредита, к тому же на банке в силу закона лежит обязанность по принятию мер по возврату просроченной задолженности.

В соответствии со ст. Закона «О защите прав потребителей» РФ условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Считаю, что установление дополнительного платежа по договору потребительского кредита № 41575506 от 22.03.2019 - услуга «Кредитное информирование» незаконно, так как ущемляет права потребителя, предусмотренные действующим законодательством. Требую возврата на мой счёт удержанных денежных средства за услугу «Кредитное информирование» в размере 1 000 рублей и отключение услуги без посещения Банка.

Начало работы почтового банка – это историческое событие. Подобная идея возникала и ранее, однако до воплощения в жизнь она так и не доводилась. В начале 2016 года ВТБ24 и Почта России подписали документы на создание новой кредитной организации, которая будет оказывать только базовые банковский услуги и работать исключительно с физическими лицами.

Перспектива открыть в почтовом отделении банковский офис давно привлекала учредителей многих кредитных организаций. Однако только сейчас у ВТБ24 получилось достигнуть договоренностей и создать «Почта Банк » с Почтой России.

Почта & Банк – «2 в 1»

Почта занимается не только пересылкой корреспонденции и посылок, но и предлагает финансовые услуги. В результате человек, придя в отделение для отправки письма, может послать деньги близким, оплатить счета и много чего еще. Причем сама почта к оказанию таких услуг отношения не имеет – она привлекает сторонние организации. Долгое время с ней сотрудничал «Связь-Банк», он являлся ключевым клиентом.

Однако в кризисные 2008 и 2009 годы его прибрал к рукам Внешторгбанк. Были слухи об организации на базе «Связь-Банка» почтового банка, однако все осталось по-прежнему, проект не был воплощен в жизнь.

Кто за этим стоит?

Занять нишу поспешила группа ВТБ, реорганизовав «Лето Банк». В сентябре 2015 года было заявлено, что «Почта Банк» начнет работу в ближайшее время и будет создан на базе «Лето Банка». Контрольный пакет акций при этом останется за группой ВТБ, остальная часть отойдет дочке ФГУП Почта России, поскольку сама государственная компания не может участвовать в капитале коммерческих структур. Формально после этого «Лето Банк» перестанет существовать, но он не будет ликвидирован , а только переоформлен, так что существующим клиентам опасаться нечего.

«Почта Банк» сегодня

По состоянию на март 2016 «Почта Банк» еще полноценно не заработал. Однако в начале года между ВТБ24 и Почтой России были достигнуты договоренности на создание новой кредитной организации и подписан пакет документов. Сделка нашла одобрение у всех вышестоящих инстанций.

Предположительно, что в полную силу новый банк заработает уже в 1 квартале 2016. До конца года планируется задействовать более 3,5 тысяч филиалов Почты России. А к 2019 к ним должно прибавиться 11,5 тыс. почтовых отделений. Главой нового банка стал Дмитрий Руденко, текущий руководитель «Лето Банка».

Основная миссия проекта

Создание почтового банка на базе почтовых отделений – это возможность охватить всю Россию с минимальными инвестициями на открытие новых филиалов. С учетом того, что сейчас открыто порядка 42 тысяч почтовых отделений по стране, то новый банк имеет все шансы обогнать Сбербанк по размеру филиальной сети . Даже если за три года откроется 15 тыс. отделений «Почта Банка» конкуренция в плане географии станет ощутимой, ведь у Сбербанка на сегодня 17 тыс. отделений. Но прямыми конкурентами эти кредитные организации назвать сложно.

Новый формат оказания финансовых услуг

Создавая новый банк, ВТБ24 рассчитывает привлечь новых клиентов и сделать более доступными финансовыми услуги для населения страны. У него не предусмотрено отдельных офисов, сотрудники будут находиться непосредственно в почтовом отделении и оказывать самые базовые услуги: оформление кредитов, прием вкладов, проведение денежных переводов. Для обслуживания будет работать одно или два окна в каждом отделении.

Кто клиент?

Основная доля клиентов – пенсионеры. Банк не будет сотрудничать с юридическими лицами.

Перечень услуг

Основные услуги нового банка:

осуществление платежей и денежных переводов ;
подключение к интернет-банкингу и мобильному банку ;
доставка пенсий;
оформление депозитов и кредитных продуктов ;
страхование;
юридическая помощь.

Прогнозы и мнения

«По нашему бизнес-плану мы планируем к 2025 году кредитный портфель в размере 418 миллиардов рублей, депозитный – в размере 577 миллиардов рублей», – рассказал Андрей Костин.

При этом учредители рассчитывают выйти на безубыточность уже в 2016 году. С учетом отсутствия необходимости тратиться на вложения в строительство это кажется реальным. Хотя многие эксперты скептически относятся не только к получению прибыли, но и к самой идее создания почтового банка.

«Очень низкий уровень автоматизации связи почтовых отделений в регионах потребует серьезных дополнительных инвестиций в инфраструктуру и обучение персонала. На текущий момент уровень оплаты сотрудников очень низкий. Вопрос в том, кто будет вкладывать такие инвестиции. Заявленные 16 миллиардов рублей – это «смех» при таких масштабах», – комментирует источник, знакомый с ситуацией вокруг почтового банка.

Также банк планирует открыть новые рынки для оказания финансовых услуг и расширить свое влияние в местностях с минимальным предложением банковских продуктов. Особенно это касается деревень и отделенных поселков, в которых вообще обычно нет ни одной кредитной организации.

Значение «Почта Банка»

В России уже когда-то существовал «Почта-Банк», не имеющий ничего общего с новой кредитной организацией (лицензия была отозвана в 2000 году). Однако возможность открытия финансового учреждения в почтовых отделениях всерьез рассматривалась и до создания почтового банка группой ВТБ24, даже предпринимались попытки воплотить идею. Однако дальше проекта дело не двигалось. Создание «Почта Банка» на базе «Лето» – реальный шанс проверить, успешной ли окажется теория и действительно ли почтовые отделения являются таким лакомым кусочком для банкиров.

Дорогие друзья!

31 марта 2016 г. начал работу «Почта Банк» - новый розничный банк, созданный Группой ВТБ и ФГУП «Почта России».

Клиентские центры «Почта Банка» будут располагаться в отделениях почтовой связи. Филиальная сеть банка станет одной из самых больших в стране и охватит сотни региональных центров, средних и малых городов.

Благодаря этому банковские услуги станут доступнее для россиян - чтобы получить кредит, открыть вклад или сделать перевод, достаточно будет заглянуть в ближайшее отделение «Почты России».

Специально для вас мы снизили ставки по кредитам и создали новые продукты, высокое качество и привлекательные условия которых вы обязательно оцените. Для удобного управления счетом работают интернет- и мобильный банк на платформе Android и iOS. «Почта Банк» будет активно работать с пенсионерами: помимо выплаты пенсий, они получат доступ к кредитам и вкладам на особых условиях.

Все ранее заключенные договоры по кредитам и вкладам «Лето Банка», а также приобретенные продукты наших партнеров продолжат действовать без каких-либо изменений.

Приглашаем вас в новый банк на «Почту России»!

«Мы постарались учесть все нюансы работы почты, проанализировали финансовые потребности ее посетителей, бизнес-модели иностранных почтовых банков, учли тенденции рынка. Пилотный проект, прошедший осенью в отделениях почтовой связи в Москве и Московской области, признан успешным. Мы приложим максимум усилий для того, чтобы обеспечить индивидуальный подход к своим клиентам и оправдать доверие акционеров», - сказал президент-председатель правления «Почта Банка» Дмитрий Руденко.

«Оказание финансовых услуг на «Почте России» предусмотрено новой стратегией развития предприятия. Сегодня почта является редким примером государственной компании, которая прямо отказалась от любых видов государственной поддержки. Поэтому мы рассчитываем, что до 2023 года данный проект принесет «Почте России» около 60 млрд рублей. Эти деньги позволят, прежде всего, повысить заработную плату сотрудникам предприятия. Для страны этот проект крайне полезен. Мы сможем оказывать современные финансовые услуги на тех территориях, где сегодня банки не представлены вообще. Появление нового игрока также будет способствовать увеличению доли безналичных платежей, повышению финансовой грамотности населения и росту конкуренции на данном рынке».

Николай Никифоров, Министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

«Проект не предусматривает никаких бюджетных средств. Более того, в течение восьми лет мы должны заплатить почте 47 миллиардов рублей за пользование инфраструктурой. Эти деньги пойдут на развитие самой почты. Мы планируем, что за первые три года запустим 15 тысяч офисов, а в дальнейшем будем стремиться, конечно, чтобы все офисы могли предоставлять базовые услуги. Конечно, не будет роскошных офисов, но это будет дешёвый, доступный банк с базовыми услугами».

Андрей Костин, президент-председатель правления Банка ВТБ

«Группа ВТБ обладает уникальным опытом работы в розничном банковском бизнесе. Нашей команде понадобилось всего несколько лет на то, чтобы ВТБ24 занял вторую позицию в банковской рознице страны, и еще меньше - чтобы «Лето Банк» вышел на прибыль и стал основой масштабного проекта по созданию «Почта Банка». «Почта России» обладает крупнейшей в стране филиальной сетью и многолетним опытом оказания финансовых услуг. Благодаря созданию «Почта Банка» эти услуги будут трансформированы в современный банковский формат. Группа ВТБ сможет значительно расширить клиентскую базу и кратно увеличить число точек продаж, а «Почта России» - привлечь дополнительные средства для модернизации и развития своей инфраструктуры».

Михаил Задорнов, президент-председатель правления ВТБ24

«Создание «Почта Банка» - знаковое событие не только для «Почты России» и Группы ВТБ, но и для нашей страны в целом. Первые попытки открыть почтовый банк в России были предприняты более 15 лет назад, однако реализовать этот проект до сих пор не удавалось. Создание «Почта Банка» - это возможность повысить доступность финансовых услуг для жителей всей страны, привлечь в экономику денежные средства, которые находятся у населения в наличном обороте, а также усилить конкуренцию на рынке финансовых услуг».

Дмитрий Страшнов, генеральный директор ФГУП «Почта России»

Превращение «Лето Банка»
в «Почта Банк»

Количество клиентов человек

Рост региональной сети клиентские центры в отделениях почтовой связи

«Почта Банк» — больше, чем банк

Опытный

За нашими плечами - успешный опыт «Лето Банка»

Простой

Понятные условия кредитования и отсутствие скрытых комиссий

Удобный

Интернет- и мобильный банк помогут вам управлять своим счетом

Доступный

Реализуйте свои планы без лишних переплат по кредиту

Социально ориентированный

Выдача пенсий и особые возможности для пенсионеров

Близкий

«Почта Банк» находится в шаговой доступности от вашего дома

На каждый случай

Большой выбор продуктов: кредитов, кредитных карт, вкладов и т.д.

Надежный

Защиту средств вкладчиков гарантирует поддержка Группы ВТБ и «Почты России»

Почта Банк работает с такими платежными системами как: Visa, MasterCard и НСПК

Форматы клиентских центров в отделениях почтовой связи

Банковский уголок внутри большого отделения «Почты России», оборудованный банкоматом с функцией cash recycling.

Банковское окно в малом и среднем отделении «Почты России», оборудованное POS-терминалом.

Почтовое окно с ограниченным набором финансовых услуг, которые оказывает сотрудник «Почты России».

Заполнить заявку на получение кредита или открытие карты и отправить ее в банк может любой посетитель «Почты России».

Вопросы — ответы

Что за организация «Почта Банк»?

«Почта Банк» образован на базе «Лето Банка» и сохранит за собой банковскую лицензию №650. Банк не только сменил название, но и значительно увеличил филиальную сеть, а также обновил продуктовый ряд. В 2016 году «Почта Банк» появится в отделениях «Почты России», а также во всех клиентских центрах, стойках продаж и POS-точках «Лето Банка».

Что будет с моим вкладом/кредитом?

Вашего депозита или кредита не коснутся происходящие изменения. «Почта Банк» будет обслуживать кредиты «Лето Банка» на прежних условиях. Расширение сети банка сделает погашение кредитов более удобным. Банк также сохранит свое участие в системе страхования вкладов.

Что будет с клиентскими центрами «Лето Банка»?

Сеть «Лето Банка» (338 клиентских центров, 283 стойки и более 40 тысяч POS-точек) будет перебрендирована и продолжит работу.

Когда «Почта Банк» начнет свою деятельность?

Первые офисы появились в 1 квартале 2016 года в разных регионах страны. Всего в 2016 году будет открыто около 6000 точек оказания услуг в 3500 отделениях «Почты России».

Каким образом банк будет представлен в отделении Почты?

В отделениях Почты банк будет представлен в трех форматах:

банковский уголок с банкоматом внутри большого отделения
банковское окно и POS-терминал в небольшом отделении с высоким охватом населения
в отделениях с невысокой проходимостью банковские продукты будет предлагать сотрудник почты, прошедший дополнительное обучение

Посетители отделений почтовой связи без точек оказания услуг «Почта Банка» смогут заполнить заявку на открытие счета, получение кредита или кредитной карты и отправить ее в банк, который свяжется с клиентом и сообщит адрес ближайшего почтового отделения, где он может получить необходимый продукт.

Кому принадлежит банк?

Банк организован путем вхождения дочерней организации «Почты России» в капитал «Лето Банка». Дочерней организации «Почты России» принадлежит 50%-1 акция, а группе ВТБ - 50%+1 акция.

Что будет с текущими клиентами банка? Нужно ли приходить в клиентский центр и переоформлять документы?

Изменения не коснутся клиентов «Лето Банка», все условия по действующим договорам с банком сохранят свою силу. По Гражданскому кодексу РФ ни одна из сторон не может изменить условия договора в одностороннем порядке. Документы переоформлять не нужно.

Когда банк появится в моем отделении Почты?

Информация о расположении офисов «Почта Банка» с адресами и режимом работ будет появляться в разделе «Адреса на карте» нашего сайта

Какие именно услуги будут оказываться банком?

В первую очередь это будут сберегательные счета, срочные вклады, платежи и переводы, расчетные и кредитные карты, широкий спектр кредитных продуктов
Банк обеспечит для своих клиентов современное банковское обслуживание, включая безналичные платежи, интернет-банк, мобильный банк
Банк будет обеспечивать доставку пенсий - в том числе с использованием механизма пенсионных карт и счетов, для пенсионеров будут предлагаться депозитные и кредитные продукты на особых условиях
Клиенты смогут приобрести и коробочные продукты банка: «Подари лес другу», юридические услуги, страхование, кредитные истории.

Кто возглавит новый банк?

Президентом-председателем правления «Почта Банка» стал Дмитрий Васильевич Руденко, ранее возглавлявший «Лето Банк»

Что будет с брендом «Лето Банка»?

«Лето Банк» будет переименован в «Почта Банк». Прежний бренд прекратит свое существование.